Политика конфиденциальности
Приложение: «Курьер PRO Еда - работа курьером» •
Редакция: 2.3 от 09 октября 2026 г. •
Email поддержки: magnit74@mail.ru
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных и технических данных пользователей мобильного приложения «Курьер PRO Еда - работа курьером» (в Google Play также представлено как «Курьер PRO Еда-работа курьером»). Документ разработан VYDA Fintech Group в строгом соответствии с применимым законодательством Российской Федерации (Федеральный закон № 152-ФЗ), стран Содружества Независимых Государств (СНГ), а также требованиями политик безопасности магазинов приложений Google Play, RuStore и Apple App Store.
1. Законодательные основания обработки данных (РФ и страны СНГ)
Обработка данных пользователей и кандидатов в курьеры осуществляется на основании добровольного и осознанного согласия субъекта персональных данных в соответствии с применимым национальным законодательством:
-
🇷🇺 Российская Федерация: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка ведётся в соответствии с принципами законности целей (ст. 5), минимизации собираемых сведений и соблюдения прав субъекта персональных данных (ст. 14, 21), включая право на отзыв согласия и безвозвратное уничтожение данных по обращению на magnit74@mail.ru.
-
🇺🇿 Республика Узбекистан: Закон Республики Узбекистан от 02.07.2019 № ЗРУ-547 «О персональных данных». Соблюдаются нормы защиты прав субъектов данных, принципы прозрачности и согласия на обработку информации при регистрации в сервисах доставки.
-
🇰🇿 Республика Казахстан: Закон Республики Казахстан от 21.05.2013 № 94-V «О персональных данных и их защите». Сбор и обработка персональных данных осуществляются исключительно с согласия субъекта с соблюдением требований конфиденциальности.
-
🇰🇬 Кыргызская Республика: Закон Кыргызской Республики от 14.04.2008 № 58 «Об информации персонального характера». Обеспечивается правовая защита и неприкосновенность персональных данных граждан.
-
🇧🇾 Республика Беларусь: Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных». Обработка регламентируется правилами прозрачности и предоставления информации о целях обработки.
-
🌐 Иные юрисдикции СНГ: Обработка соответствует международным конвенциям и стандартам защиты прав субъектов персональных данных на принципах прямого согласия пользователя.
2. Статус разработчика и характер сервиса
- Приложение разработано компанией VYDA Fintech Group и является информационным навигатором, интерактивным помощником и справочным калькулятором для курьеров и кандидатов, подключающихся к партнёрским программам сервиса «Яндекс Еда».
- Приложение НЕ является официальным приложением ООО «Яндекс» и не выступает его аффилированным лицом.
- Приложение не производит прямых трудовых выплат, не заключает трудовых договоров от своего имени и не взимает абонентской платы с пользователей.
3. Какие данные обрабатываются и где они хранятся
Мы придерживаемся принципа строгой минимизации сбора данных (Data Minimization):
| Категория данных |
Где хранятся |
Цель и направление передачи |
Анкетные данные кандидата:
Имя, контактный номер телефона, страна, город, выбранный формат доставки (пеший, вело, авто, мото) |
Локально на устройстве пользователя
(в зашифрованной памяти SharedPreferences / NSUserDefaults) |
Передаются напрямую в официальную систему регистрации партнёров сервиса доставки ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при осознанном нажатии пользователем кнопки «Анкета» / «Отправить анкету». |
Техническая телеметрия:
Модель устройства, версия операционной системы, язык интерфейса, часовой пояс, посещённые разделы приложения |
Обезличенные серверы Яндекс AppMetrica и Google Firebase Analytics |
Агрегированный технический анализ стабильности работы интерфейса, выявление узких мест производительности и оптимизация приложения. Персональная идентификация пользователя не производится. |
Диагностика сбоев (Crash Logs):
Служебный стек ошибок (Stack Trace) |
Google Firebase Crashlytics |
Автоматическая фиксация и группировка критических ошибок кода для оперативного выпуска обновлений. Без привязки к личности пользователя. |
Push-уведомления:
Анонимный FCM Push-токен устройства |
Google Firebase Cloud Messaging (FCM) и локальный планировщик устройства (Local Notifications) |
Доставка сервисных напоминаний о шагах дорожной карты (звонок оператора, готовность термокороба, выход на смену). |
4. Особенности мобильных платформ Android и iOS
5. Сторонние интеграции и используемые SDK
В приложении задействованы исключительно индустриальные сертифицированные SDK:
- Google Firebase (Firebase Core, Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging): Google LLC. Политика конфиденциальности Google: policies.google.com/privacy.
- Яндекс AppMetrica: ООО «Яндекс». Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential.
- Flutter Local Notifications: полностью локальный программный модуль, исполняемый непосредственно на устройстве без передачи трафика во внешние сети.
6. Специфика этапов подключения для стран СНГ
Для пользователей из Республики Узбекистан, Республики Казахстан, Кыргызской Республики и Республики Беларусь процесс подключения полностью адаптирован под национальные стандарты:
- После отправки предварительной анкеты кандидат ожидает звонка оператора контакт-центра, подтверждает корректность контактных данных и получает направление на получение экипировки в официальный региональный курьерский центр (ЦД).
- Передача данных или запрос интеграций с налоговыми сервисами Российской Федерации («Мой налог») для пользователей из стран СНГ не производится.
7. Чего приложение КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОБИРАЕТ
В целях защиты вашей частной жизни приложение не запрашивает и не сохраняет:
- ❌ Доступ к телефонной книге, адресной книге и контактам;
- ❌ Чтение персональных SMS-сообщений или журналов звонков;
- ❌ Доступ к личной фотогалерее, медиафайлам или камере;
- ❌ Номера банковских карт, CVC/CVV-коды, расчётные счета или банковские пароли;
- ❌ Постоянный скрытый фоновый GPS-мониторинг перемещений.
8. Права пользователя и процедура удаления данных
Каждый пользователь обладает правами, гарантированными законодательством РФ (ст. 14, 21 № 152-ФЗ) и соответствующими законами стран СНГ:
- Локальные данные: Вы можете в любой момент сбросить анкету в разделе «Профиль» приложения либо удалить приложение со своего смартфона (Android или iOS) — все локальные записи стираются немедленно.
- Аналитические и технические записи: Для отзыва согласия на обработку технической информации или запроса полного удаления связанных идентификаторов направьте официальный запрос на электронную почту разработчика: magnit74@mail.ru. Запрос будет исполнен в срок до 30 календарных дней с направлением письменного подтверждения.
9. Возрастные ограничения
Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет в соответствии со стандартами партнёрских программ доставки.
10. Контактная информация оператора
Разработчик и оператор сервиса: VYDA Fintech Group
Основной Email для юридических запросов и удаления данных: magnit74@mail.ru
Email разработчика: skarohod96@gmail.com
Официальная страница поддержки: Служба поддержки «Курьер PRO Еда»